11223b-তে অ্যাকাউন্ট খোলার মুহূর্ত থেকে আপনার প্রতিটি তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার এবং সুরক্ষিত রাখা হয় – তার সম্পূর্ণ ব্যাখ্যা এই পেজে সহজ বাংলায় দেওয়া আছে।
বিস্তারিত পড়ার আগে ছয়টি মূল বিষয় এক নজরে জেনে নিন
নাম, ঠিকানা, ইমেইল, ফোন নম্বর ও পেমেন্ট তথ্য। শুধু সেবা প্রদান ও যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্যই নেওয়া হয়।
অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ এবং নিরাপত্তা যাচাইয়ের জন্য। আপনার অনুমতি ছাড়া বিপণনে ব্যবহার হয় না।
শুধুমাত্র লাইসেন্সিং কর্তৃপক্ষ বা আইন প্রয়োগকারী সংস্থার বৈধ অনুরোধে। কখনো বিক্রি বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে নয়।
256-bit SSL এনক্রিপশন, নিরাপদ সার্ভার এবং নিয়মিত নিরাপত্তা নিরীক্ষা দিয়ে আপনার সব তথ্য সুরক্ষিত রাখা হয়।
যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখার, সংশোধনের বা মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার আপনার আছে।
11223b কুকি ব্যবহার করে অভিজ্ঞতা উন্নত করতে। কুকি সেটিংস আপনি নিজে নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন।
11223b (এই দলিলে "আমরা", "আমাদের" বা "প্ল্যাটফর্ম" হিসেবে উল্লেখিত) তার ব্যবহারকারীদের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই গোপনীয়তা নীতি বর্ণনা করে যে 11223b ওয়েবসাইট ভিজিট বা অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আপনার সম্পর্কে কী তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কেন সংগ্রহ করা হয় এবং কীভাবে সেটি ব্যবহার ও সুরক্ষিত রাখা হয়।
11223b-র যেকোনো সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন। তাই অ্যাকাউন্ট তৈরির আগে এটি মনোযোগ দিয়ে পড়ে নেওয়া আপনার নিজের স্বার্থেই জরুরি।
এই নীতি 11223b ওয়েবসাইট, মোবাইল ব্রাউজার সংস্করণ এবং ভবিষ্যতে চালু হওয়া যেকোনো অ্যাপের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। তৃতীয় পক্ষের লিংকে গেলে সেই প্ল্যাটফর্মের নিজস্ব নীতি প্রযোজ্য হবে।
11223b শুধুমাত্র সেই তথ্যগুলো সংগ্রহ করে যা সেবা প্রদানের জন্য সত্যিকার অর্থে প্রয়োজন। অপ্রয়োজনীয় বা অতিরিক্ত তথ্য সংগ্রহ আমাদের নীতির বিরুদ্ধে।
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | বাধ্যতামূলক? |
|---|---|---|
| পরিচয় তথ্য | নাম, জন্ম তারিখ, জাতীয়তা | হ্যাঁ |
| যোগাযোগ তথ্য | ইমেইল, ফোন নম্বর, ঠিকানা | হ্যাঁ |
| পেমেন্ট তথ্য | bKash/Nagad নম্বর, ব্যাংক তথ্য | হ্যাঁ (লেনদেনে) |
| KYC নথি | NID, পাসপোর্ট, ছবি | উত্তোলনে হ্যাঁ |
| ব্যবহারের তথ্য | বেটিং ইতিহাস, লগইন সময় | স্বয়ংক্রিয় |
| ডিভাইস তথ্য | IP ঠিকানা, ব্রাউজার, OS | স্বয়ংক্রিয় |
11223b কখনো ব্যাংক কার্ডের সম্পূর্ণ নম্বর বা CVV সংরক্ষণ করে না। পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ সম্পূর্ণ এনক্রিপ্টেড মাধ্যমে হয়।
নিবন্ধন ফর্ম, KYC যাচাই প্রক্রিয়া, পেমেন্ট লেনদেন এবং সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগের সময় আপনি নিজেই তথ্য দেন।
আপনি যখন 11223b ব্যবহার করেন, তখন কিছু তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ হয়। এর মধ্যে রয়েছে:
স্বয়ংক্রিয় তথ্য মূলত অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা, জালিয়াতি শনাক্তকরণ এবং প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা উন্নয়নের জন্য ব্যবহার করা হয়। এই তথ্য আপনাকে ব্যক্তিগতভাবে চিহ্নিত করতে ব্যবহার হয় না।
11223b আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট এবং বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। প্রতিটি তথ্য ব্যবহারের আগে তার প্রয়োজনীয়তা যাচাই করা হয়।
11223b থেকে প্রমোশনাল ইমেইল বা SMS পেতে না চাইলে অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে নিউজলেটার বন্ধ করতে পারবেন। এটি বন্ধ করলেও জরুরি অ্যাকাউন্ট-সম্পর্কিত বার্তা আসতে থাকবে।
11223b আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:
বিজ্ঞাপন কোম্পানি, ডেটা ব্রোকার বা যেকোনো বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার তথ্য বিক্রি বা হস্তান্তর করা হয় না। এটি 11223b-র অপরিবর্তনীয় নীতি।
11223b ব্যাংক-পর্যায়ের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখে। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামো নিয়মিত স্বাধীন বিশেষজ্ঞদের দ্বারা নিরীক্ষিত হয়।
একটি শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং দুই-ফ্যাক্টর অথেনটিকেশন চালু রাখুন। পাসওয়ার্ড কারো সাথে শেয়ার করবেন না – এমনকি 11223b সাপোর্টও কখনো পাসওয়ার্ড চাইবে না।
কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়। 11223b তিন ধরনের কুকি ব্যবহার করে:
লগইন সেশন বজায় রাখা এবং নিরাপত্তা বৈশিষ্ট্য সক্রিয় রাখার জন্য এই কুকি অপরিহার্য। এগুলো বন্ধ করা যায় না।
আপনার পছন্দের ভাষা, ডিসপ্লে সেটিং ও আগের সেশনের তথ্য মনে রাখার জন্য। এগুলো বন্ধ করলে কিছু সুবিধা না-ও পেতে পারেন।
প্ল্যাটফর্মের কোন বিষয়গুলো ব্যবহারকারীরা বেশি পছন্দ করেন তা বোঝার জন্য। এই তথ্য অ্যানোনিমাস এবং কোনো ব্যক্তিকে চিহ্নিত করে না।
ব্রাউজার সেটিংসে গিয়ে বেশিরভাগ কুকি নিয়ন্ত্রণ বা মুছে ফেলা যায়। তবে প্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করলে লগইন ও কিছু মূল ফিচার কাজ নাও করতে পারে।
11223b-র প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের তথ্য নিয়ে বেশ কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার রয়েছে:
আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রাখি তা জানার অনুরোধ করতে পারবেন।
ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধনের জন্য অনুরোধ করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।
বিপণন উদ্দেশ্যে তথ্য প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানাতে পারবেন।
আপনার তথ্য কাঠামোবদ্ধ ফরম্যাটে পাওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অনুরোধ করতে পারবেন।
উপরের যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে support@11223b.biz-এ ইমেইল পাঠান। আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেব।
11223b সম্পূর্ণভাবে ১৮ বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের জন্য নিষিদ্ধ। আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে অপ্রাপ্তবয়স্কদের কাছ থেকে কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না।
যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছে, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে বন্ধ করে সংশ্লিষ্ট সব তথ্য মুছে ফেলা হবে।
আপনার অপ্রাপ্তবয়স্ক সন্তান বা নির্ভরশীল কেউ 11223b ব্যবহার করছে বলে সন্দেহ হলে সাথে সাথে আমাদের সাপোর্টে জানান।
11223b প্রয়োজনের বেশি সময় তথ্য সংরক্ষণ করে না। আইনি বাধ্যবাধকতা ও ব্যবসায়িক প্রয়োজন অনুযায়ী সংরক্ষণের মেয়াদ নির্ধারিত হয়:
11223b যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার রাখে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে নিবন্ধিত ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মে নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে।
পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার চালিয়ে গেলে আপনি নতুন নীতিতে সম্মতি দিয়েছেন বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিত এই পেজটি পরীক্ষা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে। পেজের শীর্ষে সর্বশেষ আপডেটের তারিখ সবসময় উল্লেখ থাকবে।
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে আমাদের ডেটা সুরক্ষা দলের সাথে যোগাযোগ করুন:
ইমেইলে বিষয় লাইনে "গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধ" লিখুন এবং আপনার নিবন্ধিত ইমেইল বা ফোন নম্বর দিয়ে পাঠান। এতে আমরা দ্রুত আপনাকে সাহায্য করতে পারব।
একাধিক বেট ও পেমেন্ট পদ্ধতি সংক্রান্ত সাধারণ জিজ্ঞাসা
আপনার তথ্য সুরক্ষিত, লেনদেন নিরাপদ। ৮৪,০০০+ বাংলাদেশি ইতিমধ্যেই 11223b-র উপর আস্থা রাখছেন।